IT Support (w/d/m)
- Leipzig
- Full-time
- Permanent
- Vor Ort
Amazing work happens when everyone enjoys the journey. This is why we at momox, Europe's leading online buying-and-selling service for books, CDs, movies, games, and fashion do everything to set you up for success. We know that your ideas grow best in a challenging environment where a team of passionate professionals from diverse backgrounds come together to think outside the box.
Our mission
Du arbeitest gern lösungsorientiert, hast Freude daran, Menschen bei technischen Fragen zu helfen und möchtest in einem Team arbeiten, das Zusammenarbeit, Entwicklung und Work-Life-Balance ernst nimmt? Dann passt du zu uns. Für unseren Standort in Leipzig suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit als IT Operations Specialist (Vollzeit).
Wir möchten ein vielfältiges Team und laden ausdrücklich alle Geschlechter ein, sich zu bewerben, auch wenn nicht alle Anforderungen 100 % erfüllt sind.
Your mission
- Du betreust den technischen Support für Arbeitsplätze, mobile Endgeräte, Drucker und Netzwerkomponenten
- Durchführung von Vor-Ort-Tätigkeiten im Rahmen von Aufträgen (Install, Move, Add, Change) im IT-Umfeld
- Du beantwortest Anfragen über unser Ticketsystem (Jira Service Management) und dokumentierst Lösungen verständlich
- Du verwaltest Benutzer:innenrechte und unser Asset-Management
- Du arbeitest in IT-Projekten mit (z. B. Austausch von Infrastrukturkomponenten)
- Du stellst die Einhaltung von SLAs sicher und sorgst für einen stabilen IT-Betrieb am Standort
- Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten
Your profile
- Du bist ein ausgebildeter Informatikkaufmann (m/w/d), Netzwerktechniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), oder bringst eine ähnliche Qualifikation mit
- Erfahrungen im IT Service Desk oder einer vergleichbaren Rolle (auch Quereinstieg möglich)
- Grundkenntnisse in Microsoft Windows, Google Workspace und gängigen Office-Anwendungen
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerkinfrastruktur (Firewall, Switches, Access Points)
- Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Jira)
- Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind willkommen. Weitere Sprachen sind ein Plus
- Du bringst kommunikative Stärke, Geduld und eine serviceorientierte Haltung mit
- Du hast Freude, in einem Team zu arbeiten, kannst deinen Fokus aber auch auf selbstständiges Arbeiten richten
You can look forward to
Holiday and Christmas bonus
After one year with the company, you’ll receive a holiday and Christmas bonus.
10 € voucher for medimops.de
Every month, you’ll get a €10 voucher for medimops.de – perfect for books, DVDs, CDs, and games of your choice.
5 € voucher for momoxfashion.com
Stay stylish effortlessly! Every month, you’ll receive a €5 voucher for momoxfashion.com to refresh your wardrobe with new fashion finds.
1/2 day off on your birthday
Enjoy half a day off on your birthday – so you can relax and celebrate!
Accessibility
Our location is conveniently reachable in less than 12 minutes via the S-Bahn through Leipzig Messe Bhf. (RE13, S2, S5, S5X) or by bus lines 86, 84, and 82 (stops: Messeverwaltung, Am alten Flughafen). You can also take tram line 16 to reach us.
Fresh fruit
We provide you with fresh fruit at work to keep you healthy and fit.
Diversity
Experience an international work environment with colleagues from over 50 nations! We value each individual’s uniqueness and actively promote diversity and inclusion – for an inspiring and inclusive workplace.
Apply now!
We value diverse teams for many reasons and are happy to welcome you, no matter your nationality, ethnicity, gender, religion, disability, age or sexual orientation. What matters to us is that you are passionate, talented, willing to learn and want to grow with us.
Do you have questions? Feel free to reach out!
Sepp Birkigt (he/him)
Junior Recruiter
+49 341331575316
www.momox.biz