Werkstudent:in IT-Support
- Berlin
- Werkstudent:in
- befristet
- vor Ort
momox ist der sechstgrößte Arbeitgeber der deutschen Digitalwirtschaft (Drittgrößter in Berlin). Mit über 300 Mio. € Umsatz und etwa 2.200 Beschäftigten wachsen wir stetig weiter. Wir sind der führende Online-Ankaufservice für Bücher, CDs, Filme, Games und Fashion. Über momox.de kaufen wir Artikel an, der Verkauf erfolgt über Online-Marktplätze sowie in den eigenen Shops medimops.de und momoxfashion.com. Wir sind ständig auf der Suche nach begeisterungsfähigen Menschen, die Spaß daran haben, bei der momox Erfolgsstory mitzuwirken.
Unsere Mission
Der Laptop startet nicht, der Drucker streikt, und der neue Kollege braucht bis Montag seine Zugänge? Du sorgst dafür, dass es läuft. Als Werkstudent:in im IT Operations Team bist du 20 Stunden pro Woche bei uns im Berliner Office am Ostkreuz und damit direkt vor Ort, wenn es brennt. Du hältst unsere momoxians sowohl im Büro als auch remote arbeitsfähig und sammelst praktische Erfahrung im gesamten Bereich IT-Support.
Die Stelle startet zum 01.12. und wird mit einem Stundenlohn von 16,00 € vergütet.
Das wirst du meistern
- Du unterstützt alle Mitarbeitenden bei technischen Fragen, egal ob sie im Büro oder remote arbeiten
- Du analysierst Software- und Hardwareprobleme mit Laptops, Druckern und Mobilgeräten und löst sie
- Du bearbeitest Incidents in unserem Ticketsystem (Jira Service Management)
- Du legst Benutzerkonten an und verwaltest Zugriffe auf unsere IT-Systeme
- Du unterstützt beim Einkauf von Hardware, Software, Zubehör und Verbrauchsmaterial
- Du pflegst unser internes Asset-Management-System
Das bringst du mit
- Du bist in einem IT-nahen Studiengang eingeschrieben
- Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen an allen momox Standorten
- Du lernst gerne Neues und arbeitest dich schnell ein
- Du löst Probleme eigenständig und bleibst auch bei kniffligen Fällen lösungsorientiert
- Du kommunizierst klar, auch mit Kolleg:innen ohne technischen Hintergrund
- Nice to have:
- Praktische Erfahrung mit Windows, macOS und Linux
- Erfahrung mit Android- und iOS-Geräten
- Kenntnisse in Google Workspace und gängigen Office-Tools
Darauf kannst du dich freuen
Offenes Arbeitsumfeld
Wir arbeiten gemeinsam in einem hellen, offenen Großraumbüro, in dem die wenigen vorhandenen Türen immer offen stehen. Unsere Teams sind motiviert und aufgeschlossen für neue Ideen. Bringe deine Kreativität ein und setze sie um! Wenn du einen Moment der Ruhe brauchst, kannst du dich in eine gemütliche Ecke der medimops-Bibliothek im Pausenraum zurückziehen oder dich bei einer Runde Kicker, Tischtennis oder an der PlayStation austoben.
Unternehmensrabatte
Als momoxian kannst du dich jeden Monat auf einen Gutschein für unseren momox Fashion Onlineshop, sowie medimops freuen. Darüber hinaus profitierst du natürlich von zahlreichen Unternehmensrabatten unserer Partner.
Nachhaltigkeit
Wir lieben Second Hand und integrieren unsere nachhaltige Geschäftsidee mit einfachen Methoden in den Büroalltag durch nachhaltiges Verbrauchsmaterial, doppelseitigen Druck, Energiesparmodus an Geräten, Mülltrennung, etc. Dabei übernehmen wir Verantwortung und integrieren Nachhaltigkeit in all unsere Tätigkeiten.
Firmenfeiern
Der Spaß an unserer Arbeit und das gemeinsame Feiern unserer Erfolge sind fest in unseren Werten verankert. Deshalb treffen wir uns regelmäßig zu verschiedenen Events, um uns auszutauschen, besser kennenzulernen und unseren Teamgeist weiter zu stärken.
Bürohunde
Unsere Bürohunde tragen zu einer entspannten Arbeitsatmosphäre bei und freuen sich immer über eine extra Portion Streicheleinheiten.
1/2 Tag Urlaub am Geburtstag
An deinem Geburtstag bekommst du einen halben Tag Urlaub. Komm später, geh früher oder nimm einfach noch einen halben Tag Urlaub dazu, um deinen ganzen Geburtstag frei zu haben – vorausgesetzt, dein Geburtstag fällt auf einen regulären Arbeitstag. Außerdem bekommst du am 24.12. und 31.12. je einen halben Tag frei.
Bewirb dich jetzt!
Wir schätzen diverse Teams aus vielen Gründen und heißen dich herzlich willkommen – unabhängig von deiner Nationalität, Herkunft, deinem Geschlecht, deiner Religion, einer Behinderung, deinem Alter oder deiner sexuellen Orientierung. Was uns wichtig ist: dass du mit Leidenschaft dabei bist, lernen möchtest und mit uns wachsen willst.
Wir möchten, dass der Bewerbungsprozess für alle zugänglich ist. Wenn wir dich dabei irgendwie unterstützen können, melde dich einfach bei recruitment@momox.biz . Wir finden gemeinsam eine Lösung.
Wir wissen, dass Selbstzweifel manchmal im Weg stehen können. Wenn du unsicher bist, ob du die richtige Person für die Stelle bist, freuen wir uns trotzdem über deine Bewerbung.
Deine Ansprechperson bei Rückfragen
Tina Schimek (she/her)
Senior Recruiter and DE&I Partner
recruitment@momox.biz
www.momox.biz